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Como aumentar as vendas do seu restaurante delivery usando o Rappi

Nesse momento complicado de quarentena por causa do novo coronavírus, todo empresário do ramo gastronômico quer saber como aumentar as vendas do restaurante.

Uma das principais soluções para isso é o aplicativo Rappi Delivery. Isso porque os serviços de delivery ainda estão permitidos na quarentena e, portanto, são uma boa maneira dos restaurantes manterem o funcionamento.

Além disso, mesmo no pré-pandemia (e possivelmente no pós-pandemia também) o delivery representa uma fonte estável de renda para os restaurantes.

Para isso, no entanto, é necessário saber como aumentar as vendas do restaurante com o delivery. Quer aprender como usar o Rappi para isso? Então siga a leitura!

Como colocar o seu restaurante no Rappi?

O primeiro passo para entender como aumentar as vendas do restaurante usando o Rappi é, claro, saber como colocar o seu negócio no catálogo do aplicativo.

Nem todo restaurante pode entrar no Rappi uma vez que o aplicativo faz uma seleção de todos os potenciais negócios que querem participar dele.

A razão para isso é bem simples: o modelo de negócios do Rappi consistem em ter um público fiel de usuários para fazer pedidos todos os dias. 

No entanto, as pessoas não vão usar o Rappi se estiverem insatisfeitas com o serviço. Se os restaurantes forem de má qualidade ou apliquem golpes nas pessoas, elas eventualmente vão desistir do aplicativo.

Por isso, o Rappi faz uma seleção criteriosa para garantir que apenas o s melhores estabelecimentos podem participar do seu catálogo e vender para os seus usuários.

Para poder participar do Rappi, você precisa enviar um email para o contato [email protected] e se apresentar, contar um pouco do seu restaurante, dizer qual é o seu tipo de cozinha e a sua cidade.

A equipe do Rappi, então, analisará a questão, verá se o seu restaurante corresponde ao padrão de qualidade exigido por eles e, se a resposta for positiva, vai permitir que você esteja no aplicativo.

Como aumentar as vendas do restaurante usando o Rappi?

Uma vez dentro do Rappi, é chegada a hora de entender como aumentar as vendas do restaurante. Afinal, podemos entender o aplicativo como uma ferramenta muito poderosa:  você pode tirar resultados ótimos dela, mas apenas se souber como usá-la. 

Veja a seguir algumas dicas de como vender mais com o Rappi!

Entenda quais os critérios de ranqueamento no aplicativo

Se você tem o Rappi no seu celular ou no de um amigo próximo, abra o aplicativo e faça um teste. Clique em uma categoria qualquer de restaurante (por exemplo “pizzaria”) ou digite por um prato qualquer na barra de pesquisa (como “sushi”).

O programa vai apresentar uma lista com vários restaurantes que correspondem ao que você buscou.

No entanto, essa lista é ordenada: quem ficar em primeiro lugar provavelmente terá mais pedidos do que quem ficar em segundo lugar e por aí vai.

Portanto, se você quer vender mais no Rappi Delivery, precisa aparecer em primeiro lugar mais vezes. Mas como isso é determinado? Basicamente por dois critérios:

  • proximidade;
  • qualidade.

Em relação a sua proximidade com o cliente, não há muito o que fazer. Como são milhares de usuários de todos os cantos da sua cidade, eventualmente você estará bem perto e eventualmente não.

No entanto, é possível fazer algumas estratégias para ser percebido como um restaurante de maior qualidade e ser mais recomendado pelo Rappi.

Comece no Rappi com um preço um pouco abaixo do comum

Uma das melhores estratégias para ter um bom começo no Rappi é diminuir um pouco o seu preço. Faça uma análise rápida da sua concorrência e coloque o valor dos seus pratos um pouco abaixo da média ou ofereça cupom e desconto oferecido pelo aplicativo.

A ideia aqui é incentivar que mais clientes comprem com você. A razão é lógica: quanto mais compras, mais avaliações e o Rappi entende que você está servindo bem os clientes do aplicativo.

Incentive a avaliação dos usuários

Quando preparar a embalagem de cada pedido, faça com bastante carinho e invista em ações para que os consumidores deixem avaliações positivas do pedido feito.

Uma boa sugestão, por exemplo, é escrever uma cartinha bem humorada para que o cliente se identifique e crie um vínculo emocional com o seu restaurante.

Capriche nos pedidos

O ideal para vender bem no Rappi é sempre caprichar nos pedidos que você receber no aplicativo. Dito isso, é essencial que você capriche em dobro nas suas primeiras vendas.

Isso porque é essencial que você tenha um bom começo no aplicativo, com boas notas. Claro que isso não significa que avaliações negativas no começo são irrecuperáveis, mas algumas notas máximas podem te colocar em uma posição de destaque logo no começo.

E a melhor forma de ter boas notas no Rappi é garantir que o seu prato é excelente, com os melhores ingredientes possíveis e feitos com muito carinho e amor.

E aí, aprendeu como aumentar as vendas do restaurante usando o Rappi? Agora é só colocar a mão na massa e começar a aumentar o seu faturamento com o delivery.

Antes de sair, no entanto, deixe a sua opinião em um comentário abaixo!

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