Procon recebeu mais de 5 mil reclamações em 2018; serviço de internet entre as 4 primeiras
As reclamações em relação aos serviços de internet e telefonia lideram o ranking no Procon de Sinop referente ao ano de 2018.
De acordo com a diretora da Unidade, Juliana Baptista, além dos serviços, as faturas para pagamento também deram dor de cabeça aos consumidores. “Um serviço de internet falho e o sinal de telefone muito ruim.”
Além dessas reclamações, em segundo e em terceiro lugar estão as relacionadas com as empresas de água e energia. “Não foi diferente em 2018, os fornecedores sempre trazem esses tipos de reclamação pra gente”, completa Juliana.
No ano passado 5.636 pessoas estiveram no Procon, ou para reclamar, ou pedir orientação para resolver algum tipo de problema.
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Ouça áudio da diretora do Procon, Juliana Baptista, sobre o assunto:
