Cada consumidor tem sua própria forma de agir no momento da compra. Por este fato, saber fazer a leitura do cliente torna-se indispensável para aqueles que desejam conquistar bons resultados nas vendas.
O conceito de que existia uma fórmula pronta para realizar uma venda já caiu por terra há algum tempo.
Isso porque a sua estratégia e abordagem devem ser moldadas de acordo com as necessidades do seu público consumidor.
Se apegar a uma ideia ou estratégia fixa pode fazer com que você perca muitas vendas, que certamente refletirá de forma negativa no faturamento da sua empresa.
Seja maleável, e saiba interpretar os sinais emitidos pelo seu cliente.
Leitura do cliente
Durante uma entrevista exclusiva comandada por Gelson Pandolfo, Tainá Alencar falou sobre o conceito de leitura de cliente e a sua importância durante uma negociação ou venda.
Confira a entrevista na íntegra.
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