A cobrança da taxa de esgoto em diversos bairros de Sorriso será postergada após uma reunião da Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados de Sorriso (AGER) com a Concessionária Águas de Sorriso (AEGEA). O encontro, realizado na sede da AGER, buscou esclarecer as reclamações recebidas pela Ouvidoria sobre a cobrança sem aviso prévio.
Durante a reunião, a AGER enfatizou a ineficácia da comunicação prévia feita aos usuários sobre a nova taxa. Como resultado, foi recomendado que a cobrança fosse suspensa imediatamente e que uma notificação clara fosse emitida, permitindo que os moradores se adaptem à nova cobrança e esclareçam suas dúvidas.
“Minha recomendação é que a cobrança seja suspensa de imediato e que seja feita uma notificação avisando que a taxa de tratamento de esgoto passará a ser cobrada na próxima fatura”, afirmou Evandro G. Vozniak, Diretor Presidente da AGER-Sorriso.
Os bairros que terão a taxa de esgoto cobrada a partir de 1º de abril incluem:
- Rota do Sol
- Parque dos Poderes
- Santa Clara I e II
- Jardim Paraíso
- Monte Líbano
- Portal Kaiabi
- Jardim Califórnia
- Jardim Tropical
- São Cristóvão
- Jardim Amazônia
- Porto Alegre
- Jardim Europa
- Morada do Sol
As faturas anteriores serão canceladas, e os usuários devem aguardar uma nova fatura sem a taxa de esgoto. Aqueles que já pagaram a taxa poderão solicitar crédito na próxima fatura. A AGER assegura que continuará monitorando a situação para garantir uma comunicação clara aos consumidores sobre futuras cobranças.