Preparar uma promoção pode ser uma das tarefas mais complexas para gestores e empresários, pois esta é uma ação que envolve diversos setores da empresa, que juntas trabalharão em prol de um mesmo objetivo: Atrair mais clientes e vender mais.
Uma das preocupações mais comuns durante a realização de uma promoção são os problemas que podem surgir junto com esta ação.
Alguns dos imprevistos que mais ocorrem durante uma grande promoção são:
- Estoque insuficiente
- Equipe despreparada para atender a alta demanda de cliente
- Problemas com o Procon
- Falsos descontos
Estar preparado para lidar com os imprevistos e saber como solucionar estes problemas é fundamental para o sucesso de sua promoção.
Dicas para não ter problemas com promoções
Por isso, preparamos uma seleção com algumas dicas eficazes para que sua campanha tenha um bom desempenho no Deu a Louca no Comércio.
- Verifique seu estoque: Tenha certeza de que sua empresa tem o estoque necessário para atender a alta demanda de clientes que possam estar vindo comprar seus produtos por conta dos descontos anunciados. De nada vai adiantar você atrair mais consumidores se não tiver o estoque suficiente para atendê-los.
- Prepare a sua equipe: Uma equipe treinada e preparada é a chave para o sucesso da sua promoção. É fundamental que seus colaboradores saibam como recepcionar e atender com excelência cada cliente que vier em busca dos seus produtos.
- Evite problemas com o Procon: Esteja atento as normas do Procon e evite reclamações posteriores. O Procon possui o intuito de proteger o consumidor e evitar que este seja lesionado ao adquirir produtos e serviços.
- Não faça falsas promoções: Crie descontos reais. Os falsos descontos são um dos fatores que mais geram problemas para as empresas durante uma promoção. Em hipótese alguma, o cliente deve ser enganado. Por isso, jamais crie falsas promoções, pois esta ação pode acarretar sérios problemas judiciais para o seu negócio.
Seguindo estas dicas, você certamente estará evitando alguns dos maiores problemas enfrentados pelos comércios durante a realização de uma grande promoção.