Um estudo recente da Microsoft revelou que profissões baseadas em linguagem, produção de conteúdo, computação, matemática e tarefas repetitivas estão entre as mais vulneráveis à automação por inteligência artificial. A pesquisa analisou o mercado de trabalho dos Estados Unidos, mas os impactos têm reflexos globais — inclusive no Brasil.
Por outro lado, atividades manuais, operacionais ou que envolvem esforço físico apresentam menor risco de substituição pelas tecnologias de IA.
O estudo
Intitulado “Working with AI: Measuring the Occupational Implications of Generative AI” (ou “Trabalhando com IA: Medindo as Implicações Ocupacionais da IA Generativa”), o levantamento foi publicado em 22 de julho como pré-print — ou seja, ainda sem revisão por pares.
A análise se baseou em 200 mil interações anônimas de usuários com o Copilot, assistente de IA da Microsoft, para entender quais tarefas são mais solicitadas à tecnologia, como ela se sai nessas demandas e qual a parcela do trabalho já sendo automatizada.
Utilizando o banco de dados O*NET, referência nos EUA para estruturação de cargos e ocupações, os pesquisadores atribuíram a cada profissão um “índice de aplicabilidade da IA” — quanto maior a pontuação, maior o potencial de automação.
As 40 profissões mais impactadas pela IA
Entre os profissionais mais afetados estão tradutores, redatores, professores, jornalistas, atendentes e até comissários de bordo. Veja alguns destaques da lista:
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Intérpretes e tradutores
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Redatores e autores
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Atendentes de suporte ao cliente
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Representantes de vendas
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Professores universitários de negócios
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Repórteres e jornalistas
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Agentes de viagens
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Cientistas políticos
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Programadores de CNC
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Desenvolvedores web
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Especialistas em relações públicas
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Consultores financeiros pessoais
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Analistas de pesquisa de mercado
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Locutores e radialistas
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Editores, revisores e redatores técnicos
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Cientistas de dados
As menos afetadas
Na outra ponta, profissões que exigem habilidades manuais, contato direto com máquinas ou cuidados físicos continuam com baixa aplicabilidade de IA:
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Operadores de draga, empilhadeira e tratores
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Auxiliares de enfermagem
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Cirurgiões bucomaxilofaciais
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Técnicos em oftalmologia
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Lavadores de louça
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Massagistas
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Telhadistas e ajudantes
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Trabalhadores de manutenção rodoviária
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Embalsamadores
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Instaladores e reparadores de vidros automotivos
A IA como aliada — e não substituta
Apesar do avanço da IA, o estudo da Microsoft reforça que a tecnologia tende a funcionar como um apoio ao trabalho humano, e não necessariamente como uma substituição. A conclusão vai ao encontro de pesquisas da OIT e da ONU, que também alertam sobre a transformação dos empregos — não apenas sua extinção.
Segundo a Organização Internacional do Trabalho, 1 em cada 4 empregos no mundo pode ser afetado pela IA generativa. Já a ONU estima que quase metade dos postos de trabalho globais podem passar por algum tipo de mudança.
Vale a pena trabalhar com IA?
Especialistas destacam que aprender a usar IA no dia a dia profissional pode aumentar a produtividade e gerar novas oportunidades de carreira. Em vez de temer a substituição, a recomendação é adquirir habilidades para trabalhar em parceria com a tecnologia — como análise de dados, automação de processos, programação ou uso de ferramentas como ChatGPT, Copilot e outras IAs generativas.