A Energisa Mato Grosso Distribuidora de Energia S.A. divulgou suas demonstrações financeiras referentes ao exercício de 2025.
Os dados apresentados evidenciam os desafios enfrentados pela empresa no último ano, incluindo variações no consumo de energia e investimentos realizados na infraestrutura.
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) realizou, na manhã desta quarta-feira (25), a cerimônia de entrega do Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor 2025.
A iniciativa reconhece as distribuidoras de energia elétrica melhor avaliadas pelos consumidores brasileiros, com base nos resultados do Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (Iasc), apurado a partir de pesquisa realizada entre setembro e dezembro de 2025.
Durante o evento, foram premiadas as empresas com melhor desempenho em 11 categorias, considerando a avaliação dos consumidores sobre a qualidade do fornecimento de energia elétrica e dos serviços prestados. A cerimônia ocorreu na sede da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) e foi transmitida ao vivo pelo canal da ANEEL no YouTube.
O prêmio principal foi entregue à Energisa Paraíba pelo diretor-geral da ANEEL, Sandoval Feitosa, que destacou que a satisfação do consumidor é o eixo central da atuação regulatória da Agência. “Satisfação do consumidor não é apenas um resultado a ser celebrado, mas o que move o trabalho da ANEEL no dia a dia. Reconhecer as distribuidoras mais bem avaliadas reafirma a importância de colocar o cidadão no centro da regulação e de estimular a melhoria contínua dos serviços de energia elétrica em todo o país”, afirmou Sandoval Feitosa.
A diretora da ANEEL, Agnes da Costa, destacou a importância da premiação como instrumento de incentivo à melhoria contínua dos serviços de distribuição de energia elétrica e de fortalecimento da relação entre as distribuidoras e os consumidores. “Este não é apenas um prêmio. Os índices apurados pela pesquisa de satisfação são fundamentais para orientar a atuação regulatória da ANEEL, inclusive no processo de calibração das tarifas, pois refletem a percepção do consumidor sobre a qualidade dos serviços prestados, como a confiabilidade do fornecimento e o acesso às informações. O prêmio reafirma que o serviço de distribuição de energia elétrica vai além de levar quilowatt-hora às residências. É essencial compreender e atender aos anseios da população”, afirmou a diretora da ANEEL, Agnes da Costa.
O diretor da ANEEL, Fernando Mosna, participou do evento, que também contou com a presença de representantes de conselhos de consumidores, das distribuidoras de energia elétrica, além de servidores e lideranças da ANEEL, autoridades e especialistas do setor. Entre eles: João Daniel Cascalho, secretário nacional de Energia Elétrica do Ministério de Minas e Energia (MME); o professor Paulo Prado, da Universidade Federal do Paraná, idealizador da metodologia do Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (Iasc); a presidente da Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (Abradee), Patrícia Audi; e Alexandre Ramos, presidente do Conselho de Administração da Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (CCEE).
Ao longo da solenidade, foram exibidos vídeos com depoimentos de consumidores, que compartilharam suas experiências e percepções sobre o relacionamento com as distribuidoras responsáveis pelo atendimento em suas localidades.