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Na última quinta-feira (19), o Grupo Mídia RJ reuniu 17 emissoras do estado do Rio de Janeiro para uma edição do “Mix de Mídia”, onde a Kantar IBOPE Media revelou dados importantes sobre a credibilidade e a popularidade do rádio nos dias de…

O termo jornada unbound tem se tornado cada vez mais popular, mas você, empreendedor e gestor, sabe o que de fato significa a jornada unbound? Pois bem, este é justamente o assunto que irei abordar no post de hoje.

Agilidade, praticidade e eficácia são algumas das principais características dos atendimentos automatizados, que trouxeram uma perspectiva diferente ao cotidiano das empresas, que viram na otimização de processos a oportunidade de expandir…

Como empreendedor, você tem feito com que a sua empresa acompanhe as tendências do mercado? Pois a Era Digital trouxe consigo grandes mudanças ao cotidiano das empresas, com foco no atendimento, que nos dias de hoje tem se mostrado…